• 中国雇主断绝关系的恐惧
  • 发布时间:2018-11-16 14:28 | 来源:hg0088 | 浏览:
  •    2018年11月14日下午,浙江互联网金融联合会、铜板街在首届Money20/20中国大会现场共同发布《2018全球金融科技中心城市报告》(以下简称“报告”)。七大全球金融科技中心城市,北京力压旧金山、纽约、伦敦等传统金融中心城市位居榜首,上海、杭州、深圳分列第五、六、七。
     各国都认识到金融科技正成为经济金融发展的全新驱动力,并作为发力的焦点之一。报告正是在这一背景下,由浙江互联网金融联合会联合浙江大学互联网金融研究院、剑桥大学新兴金融研究中心制作的。这是联合会联合浙大AIF司南研究室于今年6月在Money20/20欧洲峰会发布“2018全球金融科技中心指数”(Global Fintech Hub Index,GFHI)后的又一力作。 如果在中国拿到这些公司的 offer,薪资是你应聘时报价的 5 倍,而你却在入职不久后拂袖而去,必定会令一般人瞠目结舌愕然不解。
      但在印度,中国的科技巨头们的内心正充塞了这些震惊的感受。美团印度 2016 年开始在印度开展业务,当时它有一支 10 人的团队。截至目前,其团队已经减员到只剩三个关键职位的人员。该公司的印度负责人已于 2017 年年中离职,目前尚无人继任。
      在猎豹移动、微信、阿里巴巴及其部分子公司,类似的人员高流失也在上演。在猎豹移动,高层的动荡甚至已打散了整个团队,而微信、阿里巴巴和 UCWeb 等公司的团队规模已然减半。
      今年 9 月的最后一周,在全球短视频分享平台 Musical.ly 宣布与 TikTok(抖音海外版)合并后不久,该公司的印度团队邀请了媒体,与该平台上风头正劲的创作者及其商务负责人 Raj Mishra 进行互动。
      到了上周,媒体得到消息,该公司的团队正在进行改组,而且公司发言人的职位暂告阙如,故无人可以与媒体沟通。消息人士表示,这是由于管理层的持续动荡造成的。
      中国的手机品牌几乎统治了印度市场。但涉及到人才的选用育留时,中国的科技公司却陷入了截然相反的局面,不得不面对在中国罕见的窘境。
      印度的地气,这些公司都是中国 " 巨无霸 " 量级的科技巨头。阿里巴巴是全球最大的零售公司。TikTok 的母公司字节跳动最近超越了 Uber,成为全球估值最高的创业公司。美图宣称,其各种照片编辑应用程序的下载量超过 10 亿次。
      他们在 4-5 年前进入了印度,以获取下一个十亿用户。阿里巴巴通过投资途径曲线踏足,它收购了 Paytm、BigBasket 和 Zomato 的股份。其他公司则在班加罗尔、德里和孟买设立了办事处,建立印度业务。
      他们确实获得了用户,战绩斐然。目前,TikTok 是印度 Android 平台下载量第 3 大的应用程序,UCWeb 的 UC 浏览器排名第 6,而美图的旗舰应用程序 BeautyPlus(美颜相机国际版)排在第 25 位。
      但与此同时,他们印度团队的高流失率也随之而来,尤其是在公司顶层。
      这些公司的部分前雇员列举了他们短期内就离职的几个常见原因。" 我们被分配给中国的主管。他们中的一些人刚从大学毕业,表现得无所不知。但实际上他们不了解印度市场的情况。"
      " 有时他们会在向供应商付款时违约,最后我们与当地供应商的关系告吹。有时,为了劝阻他们在宣传活动中发布成人内容,需要费九牛二虎之力。" 一位不愿透露姓名的前美图员工表示。
      " 你给中国上司发送的报告可能得不到反馈。你不知道他们在那里向公司高层展示了什么。一夜之间,他们就改了后端代码,这边的技术团队会因此感到崩溃。" 猎豹移动的前雇员回忆说。
      " 缺乏透明度。他们不会与我们共享任何核心内容。我们在工作中学不到任何东西,因为我们没有获得做决定的授权。" 另一个人说,他要求不透露他和前雇主的名字,这反映了一种普遍的压力。美图、TikTok、阿里巴巴和猎豹移动均未对人才留存问题进行回应,而大多数前雇员都拒绝置评或者希望匿名。
      这并非源于对单独与中国雇主断绝关系的恐惧。其中一个人解释道:"当这些公司雇用你时,他们会问你想要多少钱。如果你报价,它们会为你提供 5 倍的薪资。这让他们变成了上帝。没有人敢反对上帝。"
      猎头公司更愿意对此发表看法。全球猎头公司 EMA Partners 的印度总经理 K Sudarshan 表示," 中国公司并不被视为好雇主," 人们并不急于加入这些公司。
     前雇员面临的工作文化中的许多问题都指向一件事——缺乏信任。全球猎头公司 Korn Ferry 的印度董事长兼区域总经理 Navnit Singh 表示,这与中国的国情有关。他认为这导致很多人都更相信自己,而不信任他人。" 所以,很多人都不会对外人推心置腹。"
      对中国的新经济公司而言,印度是利润丰厚的市场。而且他们有资金来投资,所以他们展开了大量招聘。" 但如果他们看不到短期收益,他们就不会进行长期投资来培养人才。" Singh 说。所以他们的解雇率和招聘旗鼓相当。
      当一个国家的公司开始第一波海外扩张时,这种文化冲突问题并不鲜见。在日本的汽车公司最初在美国开展业务,或者韩国电子公司在全球扩张时,类似的问题也层出不穷。" 现在野村证券(Nomura)等日本公司在印度的情况已经好转,他们的高层很稳定。一旦他们开始信任你,就是完全的信任。"EMA 的 Sudarshan 说。
      随着时间的推移,公司也会成长,员工也做出准确的预期,从而趋向于更加中立的全球工作方式。
      此外,也并非所有的中国科技公司都在海外有较高的员工流失问题。猎头公司表示,像联想这样的老牌公司和小米等新公司都是例外。
      小米一直致力于在印度建立一个开放、扁平的工作文化。" 我们就像一家本地公司那样工作,公司致力于践行全球工作价值观。我们的高级领导团队来自各种不同的工作文化,如美国、英国和新加坡等。" 小米印度公司首席运营官 Muralikrishnan B 在谈到从小米进入印度以来一直与公司休戚与共的员工时表示。
      联想印度的 CEO 兼董事总经理 Rahul Agarwal 表示,与公司的原生国家相比,高流失率更多地是业务的自然作用。" 移动市场难以驾驭。中国科技巨头的崛起是一个新现象。他们需要时间来建立自己的工作文化。"
      目前,印度的顶尖人才很少会选择这些中国公司。" 他们不认为这些公司是建立事业的首选,"Korn Ferry 的 Singh 说," 但以后可能不一样,他们也许会在中国公司建功立业。"
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